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Los artículos comprados en N95MaskCo.com son elegibles para un reembolso si se devuelven dentro de los 30 días posteriores a la compra. Solo aceptamos devoluciones compradas en N95Maskco.com y no podemos procesar mercadería de una tienda física o de uno de nuestros distribuidores. Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original: sin usar, sin lavar, sin daños y con todas las etiquetas originales adjuntas.

Una vez que recibamos el producto, acreditaremos a su método de pago original el costo de lo que pagó por el producto devuelto. excluyendo el precio de envío. 

HACIENDO UNA DEVOLUCIÓN

1. DEBE incluir la hoja de envío con su (artículo (s) o su devolución / cambio no se puede procesar. Si extravió la hoja de envió o no se incluyó originalmente, entonces por favor incluya una hoja de papel con su número de pedido, detalles, nombre, dirección, qué artículo devuelve y por qué.
2. Encierre en un círculo los artículos que se devuelven y marque el código de devolución correspondiente. 
3. Selle de forma segura su (s) artículo (s) y la factura en una caja de envío adecuada.
4. Por favor envíe con su servicio de envío preferido (se recomienda enviar a través de UPS o Paquete Postal Asegurado) a:
Compañía de Mascarillas N95
Atención: Departamento de Devoluciones 
463 7th Ave, Suite 802
Nueva York, NY 10018

Conserve el Número de Seguimiento de Devolución de su paquete devuelto para controlar el estado de la entrega. Además, por favor espere hasta 10 días hábiles para que recibamos y procesemos los reembolsos una vez entregados.

Para recibir crédito, los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Además, por favor tenga en cuenta que usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos en info@N95MaskCo.com.

 

CANCELAR SU PEDIDO:

Si usted desea cancelar su pedido, por favor envíenos un correo electrónico a  info@N95MaskCo.com lo más pronto posible. Si su pedido ya se ha completado y ha recibido la confirmación de envío, por favor consulte nuestra política de devoluciones, ubicada arriba.

PEDIDOS INCORRECTOS:

Si usted recibió el artículo incorrecto, puede enviárnoslo de vuelta y lo reemplazaremos por el correcto. Todos los artículos deben devolverse utilizando USPS FirstClass o Priority Mail. Usted recibirá un reembolso por el costo de envío.

ARTÍCULOS PERDIDOS O FALTANTES:

Por favor tenga en cuenta que enviamos los artículos por separado y márquelos en su hoja deenvíosi estos estarán llegando en varios paquetes.

Sin embargo, si su paquete se entrega con artículos faltantes de su pedido, envíe un correo electrónico a info@N95MaskCo.com para que podamos resolver su problema rápidamente.